Via Hulp Op Afstand kunnen wij middels een klein programmatje via internet de bediening van uw computer overnemen. Zo kunnen wij snel onderzoek doen op uw computer.
Hoe werkt het?
Voorwaarde voor hulp op afstand is een werkende internetverbinding
Voordat u contact met ons opneemt controleert u:
Stekkers allemaal aangesloten? / Computer opnieuw opgestart?
Internetverbinding werkt (eventueel modem/router opnieuw opgestart)?
Vervolgens neemt u telefonisch contact met ons op: 06 51822370
U downloadt daarna het programma van onze site (klik op het internetplaatje).
Wij vertellen stap voor stap wat u moet doen.
Belangrijk
Wij kunnen nooit zonder uw toestemming uw computer overnemen.
